脱毛コースのご契約中・検討中の患者様へのメッセージ
院長の元村です。 いつも当院をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当院は、皆様に安心して通い続けていただけるクリニックであることを目指し、日々努めております。
現在、脱毛のコースをご契約中、もしくはご検討中の皆様の中には、業界の動向に不安を感じていらっしゃる方もおられるかもしれません。そのお気持ちを心よりお察しいたします。
直接被害に遭われてしまった方々のご胸中を思うと心苦しい限りです。
当院は、チェーン展開ではなく個人クリニックとして運営しており、患者様一人ひとりに誠実に向き合う姿勢を何よりも大切にしております。これにより、チェーンクリニックに比べて運営にかかる経費を抑えられ、経営の安定性を保つことができております。そのため、患者様には安心してご来院いただける環境を整えております。
脱毛に限らず美容皮膚、アートメイク、注入施術といった幅広いメニューを取り揃えることで、経営の安定性を向上しております。
一部のクリニックにおいては、急速な店舗拡大を図った結果、経営が不安定になり、倒産に至るケースが報じられております。これに伴い、患者様の満足度の低下や、不要な押し売りといった事例も見受けられます。
しかし、当院は拡大を優先せず、患者様一人ひとりの満足度を第一に考えた経営方針を徹底しております。そのため、急激な店舗展開を行う予定は一切なく、安定した経営基盤のもとで診療を行っております。
また、当院では「患者様ファースト」の理念を開院当初から掲げており、この理念は今後も決して揺らぐことはありません。患者様と結ぶ大切なご契約を決して軽視することなく、真摯に向き合ってまいります。
今回の業界の出来事を受け、改めて自らの経営の在り方を見つめ直す機会となりました。患者様により一層の安心感をお届けするため、これまで以上に丁寧なご案内と誠実な対応を心がけてまいります。
これからも、皆様が安心して通い続けられるクリニックであり続けるために、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。